Termeni și condiții

Manare doo, filială Rent a Car — 24000 Subotica, Serbia

DISPOZIȚII GENERALE ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

În sensul prezentelor Dispoziții generale și condiții de utilizare, următoarele expresii au următoarea semnificație (în continuare: Definiția termenilor):

- „Locator” — societatea comercială Manare doo, Senćanski put nr. 111, Subotica, număr de înregistrare 21182117, CUI (PIB) 109436805;

- „Locatar” — orice persoană fizică sau juridică care ia în locațiune un autovehicul de la Locator și cu care Locatorul a încheiat un Contract de închiriere;

- „Contract de închiriere” — raportul contractual dintre Locator și Locatar, format din: Contractul de închiriere, Dispozițiile generale și condițiile de utilizare (împreună cu Condițiile suplimentare de închiriere a vehiculului) și Procesul-verbal de predare-primire a vehiculului.

- „Obiectul închirierii” — autovehiculul pe care Locatorul, în baza Contractului de închiriere, îl predă Locatarului spre folosință;

- „Depozit” — suma de bani pe care Locatarul o plătește Locatorului înainte de preluarea vehiculului, ca mijloc de garantare a îndeplinirii tuturor obligațiilor din Contractul de închiriere;

Rent a car Manare d.o.o. (în continuare: Locator) închiriază vehiculul Locatarului, ale cărui date sunt indicate pe prima pagină a Contractului de închiriere, în următoarele condiții:

1. Să semneze olograf Contractul de închiriere a vehiculului și prin aceasta să confirme că a luat cunoștință de toate prevederile Contractului de închiriere și de Dispozițiile generale și condițiile de utilizare a vehiculului, care fac parte integrantă din acesta, și că le acceptă în totalitate.

- Să accepte prețurile și celelalte condiții de închiriere menționate în lista de prețuri în vigoare a Locatorului, ca parte integrantă a Contractului de închiriere; să aibă vârsta de cel puțin 21 de ani și un permis de conducere valabil, de categorie corespunzătoare, obținut cu cel puțin 3 ani înainte de data încheierii Contractului, pentru închirierea vehiculelor din categoriile A până la E;

- Să aibă vârsta de cel puțin 23 de ani și un permis de conducere valabil, de categorie corespunzătoare, obținut cu cel puțin 5 ani înainte de data încheierii Contractului, pentru închirierea vehiculelor din categoriile K/CDMR până la U/IWMR;

- Să primească vehiculul închiriat în stare bună de funcționare, cu toate accesoriile, echipamentul și documentele aferente, ceea ce Locatarul confirmă prin semnarea prezentului contract;

- Să returneze vehiculul închiriat în termenul convenit, respectiv și înainte de expirarea acestui termen, la cererea Locatorului; să obțină acordul prealabil al Locatorului pentru prelungirea perioadei convenite de utilizare a vehiculului cel târziu cu 48 de ore înainte de expirarea termenului de returnare a vehiculului;

- Să oprească imediat conducerea în cazul defectării contorului de kilometri și să informeze Locatorul despre defecțiunea apărută pe cea mai rapidă cale;

- Dacă la returnarea vehiculului se constată că contorul de kilometri este deteriorat, defect sau că a fost efectuată asupra lui orice intervenție neautorizată, se va considera că vehiculul a parcurs 1.000 km pentru fiecare zi de utilizare, iar Locatarul este obligat să plătească Locatorului o compensație la prețul de 10,00 dinari pe kilometru, calculată la kilometrajul astfel stabilit;

- Să nu utilizeze vehiculul închiriat sub influența alcoolului, drogurilor sau a altor substanțe psihoactive, în scopuri contrare legii, pentru instruirea șoferilor, pentru transportul de mărfuri sau persoane contra cost, pentru transportul sau remorcarea altor vehicule, remorci sau a pieselor acestora, și nici pentru participarea la manifestări de moto-sport sau similare, să folosească vehiculul exclusiv pentru nevoile proprii și să nu îl închirieze și nici să îl dea în folosință unor terțe persoane; vehiculul să fie condus exclusiv de Locatar sau de persoana care este autorizată în acest sens și înscrisă în Contractul de închiriere ca șofer suplimentar, în condițiile prevăzute de alineatele 1 și 2 ale prezentului articol;

- Să nu încarce vehiculul închiriat cu un număr de persoane sau obiecte care depășește capacitatea de încărcare admisă, stabilită în certificatul de înmatriculare sau în raportul inspecției tehnice a vehiculului; Să se îngrijească de repartizarea corectă și de asigurarea încărcăturii în vehicul;

- Să nu utilizeze vehiculul închiriat în afara teritoriului Republicii Serbia fără acordul scris prealabil al Locatorului; Ca, în cazul aprobării utilizării vehiculului în străinătate, să plătească taxa de trecere a frontierei conform listei de prețuri în vigoare a Locatorului; Să știe că asigurările contractate pot să nu fie valabile pe anumite teritorii, în conformitate cu prevederile Contractului și ale Dispozițiilor generale și condițiilor de utilizare;

- Să nu efectueze, fără acordul scris prealabil al Locatorului, nicio înlocuire, montare, demontare sau modificare a pieselor, subansamblurilor, dispozitivelor sau echipamentului vehiculului închiriat, inclusiv amplasarea de reclame sau schimbarea culorii vehiculului; Ca, în cazul modificărilor neautorizate, să suporte toate costurile readucerii vehiculului în starea inițială, iar toate îmbunătățirile încorporate fără acordul Locatorului devin proprietatea Locatorului, fără drept la despăgubire;

- Să suporte toate costurile combustibilului consumat pe durata închirierii; Să preia vehiculul cu rezervorul plin și să se oblige să îl returneze cu rezervorul plin; Ca, în cazul lipsei combustibilului la returnare, să plătească prețul combustibilului lipsă, majorat cu costurile de umplere a rezervorului conform listei de prețuri în vigoare a Locatorului, în sensul prevederii articolului 17 din Condițiile suplimentare de închiriere a vehiculului;

- Locatorul respectă cu strictețe intervalele de service recomandate de producătorul vehiculului. Locatarul este obligat să informeze fără întârziere cel mai apropiat punct de lucru al societății Locatorului despre orice semnal de avertizare activat pe tabloul de bord sau pe computerul de bord al vehiculului închiriat, pentru a permite luarea la timp a măsurilor necesare. În cazul în care Locatarul omite să își îndeplinească obligația de informare menționată, este obligat să despăgubească Locatorul pentru toate daunele și toate costurile apărute ca urmare directă sau indirectă a unei astfel de omisiuni, inclusiv, dar fără a se limita la, costurile de reparare a vehiculului, costurile apărute din pierderea garanției producătorului vehiculului, costurile penalității pentru pierderea garanției producătorului vehiculului stabilite prin dispoziția corespunzătoare a prezentelor Condiții de utilizare, precum și alte costuri apărute ca urmare a omisiunii menționate a Locatarului;

- Să depună depozitul prescris;

- Să furnizeze date exacte și reale despre sine și despre scopul utilizării vehiculului;

- Să nu folosească obiectul închirierii pentru transportul de alimente, deșeuri de construcții, materiale ușor inflamabile, lucruri murdare peste medie care pot avea ca urmare deteriorarea și/sau distrugerea obiectului închirierii, precum și să nu folosească obiectul închirierii în scopuri nepermise (de ex. pentru săvârșirea de infracțiuni, fapte vamale, valutare și/sau alte fapte nepermise și/sau ilicite);

2. În cazul în care Locatarul nu respectă obligațiile din articolul 1 al prezentului contract, răspunde față de Locator pentru toate daunele și toate costurile care rezultă din aceasta.

3. Locatorul va despăgubi Locatarul exclusiv pentru costurile uleiului și ale întreținerii periodice a vehiculului prescrise de producătorul vehiculului, și anume doar cu acordul scris prealabil al Locatorului și la prezentarea documentației originale privind plata efectuată. Costurile spălării vehiculului, precum și toate celelalte costuri apărute în timpul utilizării vehiculului care nu sunt menționate expres în contract și în condițiile generale de utilizare, cad exclusiv în sarcina Locatarului.

4. Locatarul este obligat ca, la preluarea vehiculului, să depună un depozit în numerar sau cu cardul de plată (Visa, Master, Amex). Cardurile de debit nu se acceptă pentru plata depozitului. Cuantumul depozitului se stabilește în funcție de tipul vehiculului închiriat și de teritoriul pe care este utilizat vehiculul. Pentru autoturisme, cuantumul depozitului pentru utilizarea exclusiv pe teritoriul Republicii Serbia este de 100,00 EUR în contravaloare în dinari, iar pentru utilizarea în afara teritoriului Republicii Serbia este de 300,00 EUR în contravaloare în dinari. Pentru vehiculele de tip van (microbuz), cuantumul depozitului pentru utilizarea exclusiv pe teritoriul Republicii Serbia este de 300,00 EUR în contravaloare în dinari, iar pentru utilizarea în afara teritoriului Republicii Serbia este de 600,00 EUR în contravaloare în dinari. Toate sumele depozitului se convertesc în contravaloare în dinari la cursul mediu al Băncii Naționale a Serbiei din ziua încasării. Locatorul își rezervă dreptul de a modifica cuantumul depozitului în conformitate cu lista de prețuri în vigoare, despre care informează Locatarul la încheierea Contractului de închiriere.

Mijloacele rezervate în contul Locatarului cu titlu de depozit nu vor fi disponibile pentru utilizare pe durata închirierii. La încheierea închirierii, Locatorul va întreprinde acțiunile de deblocare a mijloacelor, dar nu poartă nicio răspundere pentru timpul necesar băncii Locatarului pentru procesarea deblocării, și nici pentru vreo daună suferită de Locatar din cauza indisponibilității temporare a acestor mijloace.

Costurile totale ale închirierii devin scadente cel târziu la returnarea vehiculului, respectiv la preluarea vehiculului dacă Locatorul decide astfel. Locatorul își rezervă dreptul ca, în caz de neplată în termen, să încaseze din depozitul depus toate costurile scadente ale închirierii, fără înștiințare prealabilă a Locatarului.

5. Locatarul este exclusiv responsabil pentru toate amenzile, taxele și costurile apărute ca urmare a contravențiilor rutiere, inclusiv contravențiile de parcare neregulamentară, săvârșite pe durata contractului de închiriere. În cazul în care amenda pentru o contravenție rutieră sau de altă natură este comunicată Locatorului după încheierea închirierii, Locatorul este autorizat să încaseze suma amenzii, majorată cu costul administrativ de procesare în valoare de 1.000,00 dinari, de pe cardul de plată al Locatarului sau să o rețină din depozit, fără acordul prealabil al Locatarului.

Șoferii cu vârsta între 21 și 25 de ani sunt obligați să plătească taxa pentru șoferi tineri în valoare de 3.000,00 dinari pe închiriere, pentru grupele de vehicule a căror închiriere este permisă pentru această categorie de vârstă. Șoferii cu vârsta între 70 și 75 de ani sunt obligați să plătească taxa pentru șoferi în vârstă în valoare de 3.000,00 dinari pe închiriere, pentru grupele de vehicule a căror închiriere este permisă pentru această categorie de vârstă.

6. În prețul închirierii este inclusă asigurarea legală obligatorie de răspundere pentru daunele provocate terților, până la limita stabilită de reglementările legale în vigoare ale Republicii Serbia. Această asigurare nu acoperă daunele apărute din intenția sau culpa gravă a Locatarului ori din conducerea sub influența alcoolului, drogurilor sau a altor substanțe psihoactive, caz în care Locatarul poartă răspunderea integrală.

7. Prețul închirierii nu include acoperire pentru următoarele riscuri, pentru care Locatarul poartă răspunderea exclusivă și nelimitată:

- Daunele la vehiculul închiriat apărute într-un accident rutier — Locatarul suportă întreaga sumă a daunei la vehiculul închiriat, indiferent de gradul de vinovăție;

- Deteriorările vehiculului închiriat apărute în afara unui accident rutier, inclusiv deteriorările în parcare, zgârieturile, deteriorările interiorului și similare;

- Furtul, dispariția sau distrugerea vehiculului închiriat — Locatarul este obligat să despăgubească valoarea integrală de piață a vehiculului, stabilită conform catalogului AMSS în vigoare;

- Vătămările corporale, invaliditatea (parțială sau totală) ori decesul șoferului și pasagerilor apărute ca urmare a unui accident rutier al vehiculului închiriat.

8. Locatarul răspunde pentru toate daunele provocate vehiculului închiriat pe durata închirierii, indiferent de cauza apariției daunei. Pe lângă despăgubirea daunei reale, Locatarul este obligat să despăgubească Locatorul și pentru pierderea financiară apărută din imposibilitatea închirierii vehiculului pe durata reparației (imobilizarea vehiculului). Cuantumul despăgubirii pentru imobilizarea vehiculului se stabilește la nivelul prețului zilnic de închiriere al acelei grupe de vehicule conform listei de prețuri în vigoare a Locatorului, pentru fiecare zi de reparație, indiferent de gradul real de ocupare a parcului auto.

ASIGURARE PENTRU DAUNE LA VEHICUL - CDW

9. Locatarul poate contracta Asigurarea pentru daunele apărute la vehiculul închiriat (CDW), care acoperă daunele apărute într-un accident rutier și în afara unui accident rutier, precum și pierderea financiară apărută din imobilizarea vehiculului pe durata reparației.

Toate deteriorările vehiculului apărute pe durata închirierii, indiferent de împrejurările apariției și indiferent de eventuala asigurare CDW contractată, Locatarul este obligat să le raporteze fără întârziere Locatorului, să completeze raportul de accident la punctul de lucru al Locatorului, să raporteze accidentul și deteriorările poliției competente la fața locului și să prezinte Locatorului procesul-verbal al poliției. Locatarul este obligat să asigure o declarație scrisă pe raportul de accident.

Dacă deteriorarea vehiculului nu a fost raportată poliției competente sau dacă Locatarul nu a procedat conform tuturor obligațiilor menționate, Locatarul plătește Locatorului suma integrală a deteriorării, iar asigurarea CDW contractată se consideră nulă în raport cu acea daună.

ASIGURARE PENTRU FURTUL ȘI PIERDEREA VEHICULULUI - THW

10. Locatarul poate contracta Asigurarea pentru furtul și pierderea vehiculului (THW), care acoperă pierderea vehiculului apărută prin furt sau dispariție pe durata închirierii.

Furtul sau dispariția vehiculului Locatarul este obligat să le raporteze fără întârziere, cel târziu în termen de 2 ore de la luarea la cunoștință despre eveniment, Locatorului și poliției competente din locul în care s-a produs evenimentul, să completeze raportul de furt la punctul de lucru al Locatorului și să prezinte procesul-verbal al poliției. Locatarul este obligat să predea Locatorului toate cheile vehiculului.

Dacă furtul sau dispariția vehiculului nu au fost raportate poliției în termenul menționat, sau dacă Locatarul nu predă toate cheile vehiculului, Locatarul plătește valoarea integrală de piață a vehiculului, iar asigurarea THW contractată se consideră nulă. Valoarea vehiculului se stabilește conform catalogului AMSS în vigoare.

11. Indiferent de eventualele asigurări CDW, THW, PAI) contractate, Locatarul poartă răspunderea deplină și nelimitată pentru dauna apărută la vehiculul închiriat în următoarele cazuri:

- Dacă dauna a fost provocată de el sau de șoferul autorizat de el sub influența alcoolului, drogurilor sau a altor substanțe psihoactive;

- Dacă dauna a fost provocată intenționat sau din culpă gravă;

- Dacă la momentul producerii daunei Locatarul sau șoferul autorizat nu avea permis de conducere valabil de categorie corespunzătoare;

- În cazul furtului vehiculului, dacă la momentul furtului vehiculul nu era încuiat și asigurat cu alarmă;

- În cazul în care Societatea de asigurări, în procedură extrajudiciară, pe orice temei, refuză în totalitate sau parțial plata despăgubirii pentru dauna provocată de Locatar sau de persoana pe care acesta a autorizat-o să conducă vehiculul;

- Dacă vehiculul a fost utilizat contrar prevederilor prezentului contract sau în scopuri ilegale.

12. În caz de accident, Locatarul este obligat să ia imediat și fără întârziere următoarele măsuri:

- Să noteze numele, adresele și datele de contact ale tuturor participanților și martorilor la accident;

- Să nu părăsească vehiculul avariat până nu l-a îndepărtat de la locul accidentului și nu l-a asigurat împotriva unor deteriorări ulterioare;

- Să cheme imediat poliția și, la nevoie, ambulanța, indiferent de aparenta nesemnificație a daunei sau de vinovăția evidentă a celuilalt participant;

- Să nu dea nicio declarație despre vinovăție și să nu accepte răspunderea în numele Locatorului;

- Să depună un raport scris despre accident la Locator cel târziu în termen de 24 de ore de la producerea accidentului.

În cazul în care Locatarul omite să îndeplinească oricare dintre obligațiile menționate sau nu îndeplinește condițiile prevăzute de art. 11 și 12 ale prezentului contract, pierde dreptul la orice asigurare și va răspunde față de Locator pentru toată dauna care rezultă din această omisiune, inclusiv, dar fără a se limita la, câștigul nerealizat.

ASIGURAREA PASAGERILOR - PAI

13. Locatarul poate contracta Asigurarea pasagerilor (PAI), care acoperă pasagerii din vehicul, cu excepția șoferului, până la numărul de locuri înregistrate, pentru cazul invalidității sau decesului apărute ca urmare directă a unui accident rutier al vehiculului închiriat.

Asigurarea pasagerilor nu este valabilă și Locatorul nu poartă nicio răspundere în următoarele cazuri: când Locatarul sau șoferul autorizat conduce vehiculul sub influența alcoolului, drogurilor sau a altor substanțe psihoactive; Când șoferul se comportă într-un mod care reprezintă culpă gravă în conducerea vehiculului; Când vehiculul a fost utilizat contrar prevederilor prezentului contract.

14. Locatorul nu răspunde în niciun caz pentru pierderea, deteriorarea sau distrugerea bagajelor personale, mărfurilor, obiectelor de valoare, documentelor sau a oricăror alte obiecte aflate în vehiculul închiriat sau pe acesta, indiferent de cauza apariției pierderii sau deteriorării. Locatarul renunță la orice pretenție față de Locator pe acest temei.

15. Locatorul nu răspunde față de Locatar pentru daune, costuri sau profit nerealizat apărute din: Defectarea vehiculului apărută în timpul utilizării, care nu a fost provocată de o omisiune a Locatorului în întreținerea vehiculului; Întârzierea predării vehiculului din partea Locatarului; Pentru daune indirecte, directe și consecutive apărute în legătură cu utilizarea vehiculului închiriat. De asemenea, Locatorul nu răspunde pentru obiectele pe care Locatarul le-a lăsat în vehicul după returnarea vehiculului. Dacă Locatorul găsește obiecte personale lăsate în vehicul, este obligat să informeze Locatarul despre aceasta. Dacă Locatarul nu preia obiectele în termen de 10 zile de la data primirii înștiințării, Locatorul are dreptul să le îndepărteze fără altă răspundere.

La preluarea vehiculului, Locatorul și Locatarul examinează împreună vehiculul și semnează Procesul-verbal de predare-primire a vehiculului, în care se consemnează toate deteriorările existente, numărul de kilometri, nivelul combustibilului și completitudinea echipamentului. Locatarul este obligat ca, înainte de semnarea Procesului-verbal, să examineze cu atenție vehiculul și să consemneze toate neajunsurile observate. Prin semnarea Procesului-verbal, Locatarul confirmă că a preluat vehiculul în starea descrisă. Toate deteriorările noi care nu au fost consemnate în Procesul-verbal de predare-primire cad în sarcina Locatarului. Dacă Locatarul returnează vehiculul în afara programului de lucru al punctului de lucru, Locatorul își rezervă dreptul de a întocmi Procesul-verbal de predare-primire a vehiculului în absența Locatarului, iar Locatarul, prin semnarea Contractului, este de acord în prealabil cu acest mod de constatare a stării vehiculului.

Locatorul are dreptul ca, după încheierea predării-primirii vehiculului, să efectueze o examinare tehnică ulterioară a pieselor mecanice și a funcționalității vehiculului, în absența Locatarului, având în vedere că această examinare trebuie efectuată prin conducerea vehiculului pe o anumită durată. Dacă cu această ocazie se constată o daună la piesele mecanice care nu putea fi constatată prin examinare vizuală la returnare, Locatorul va informa Locatarul despre aceasta și îi va prezenta dovada tipului și cuantumului daunei. Locatarul este obligat să despăgubească dauna astfel constatată, iar Locatorul este autorizat să o încaseze din depozitul depus. Locatarul are dreptul să conteste dauna astfel evidențiată în termen de 8 zile de la data primirii înștiințării.

16. Orice modificare sau completare a prevederilor Condițiilor generale este valabilă exclusiv dacă a fost întocmită în formă scrisă și semnată de ambele părți contractante. Înțelegerile verbale, promisiunile sau declarațiile reprezentanților Locatorului care nu sunt cuprinse în contractul scris nu obligă Locatorul.

17. Dacă Locatarul achită costurile închirierii cu cardul de credit, prin semnătura sa pe originalul contractului autorizează irevocabil Locatorul să încaseze de pe acel card de credit toate costurile scadente ale închirierii, inclusiv costurile apărute cu titlu de amenzi, penalități, despăgubiri pentru daune și toate celelalte obligații asumate prin prezentul contract, atât pe durata, cât și după încheierea închirierii.

18. Pentru toate litigiile apărute din prezentul contract sau în legătură cu acesta, se stabilește competența teritorială exclusivă a instanței competente material din Subotica.

19. Locatorul, în calitate de operator al datelor cu caracter personal în sensul Legii privind protecția datelor cu caracter personal („Monitorul Oficial al RS”, nr. 87/2018), prelucrează datele cu caracter personal ale Locatarului în scopul: încheierii și executării contractului de închiriere a vehiculului; îndeplinirii obligațiilor legale ale Locatorului; protejării intereselor legitime ale Locatorului în caz de litigiu. Prelucrarea datelor se efectuează în măsura necesară realizării scopurilor menționate. Datele cu caracter personal pot fi comunicate organelor de stat competente la cererea acestora, precum și societăților de asigurări și altor persoane juridice, în scopul protejării drepturilor și intereselor lor. Datele se păstrează atât timp cât este necesar pentru realizarea scopului menționat. Locatarul are dreptul de acces, de rectificare și alte drepturi în conformitate cu Legea. Locatarul, prin semnarea Dispozițiilor generale și condițiilor de utilizare, confirmă că a fost informat despre prelucrarea datelor sale cu caracter personal.

CONDIȚII SUPLIMENTARE DE ÎNCHIRIERE A VEHICULULUI

1. Calculul tuturor serviciilor de închiriere se exprimă în dinari (RSD). Sumele exprimate în EUR se convertesc în contravaloare în dinari la cursul mediu al Băncii Naționale a Serbiei din ziua emiterii facturii.

2. Prețul închirierii include: Timpul de închiriere, kilometrajul parcurs până la limita zilnică permisă și asigurarea obligatorie de răspundere pentru daunele față de terți, până la suma stabilită de reglementările legale în vigoare și de polița de asigurare obligatorie a societății de asigurări la care Locatorul asigură vehiculul, dacă prin Contractul de închiriere nu se prevede altfel. Toate celelalte costuri și servicii care nu sunt menționate expres ca fiind incluse în prețul închirierii cad exclusiv în sarcina Locatarului.

3. Locatarul poartă răspunderea exclusivă pentru toate daunele provocate terților care depășesc suma legală a asigurării obligatorii, apărute într-un accident rutier provocat din vina sa sau din vina șoferului autorizat de el.

4. Utilizarea minimă a vehiculului se calculează pentru o perioadă de 24 de ore, indiferent de timpul real de utilizare sau de numărul de kilometri parcurși. În perioada de 24 de ore este permis să se parcurgă până la 300 km. Fiecare kilometru parcurs peste limita zilnică permisă se calculează la prețul de 10,00 dinari/km + TVA.

Depășirea duratei închirierii de până la 59 de minute nu se taxează. După 60 de minute de depășire se taxează o zi suplimentară completă de închiriere.

5. Dacă Locatarul dorește să prelungească Perioada de închiriere menționată în Contractul de închiriere, este obligat să informeze în prealabil Locatorul despre aceasta. Pentru toate prelungirile de până la 24 de ore, Locatarul contactează punctul de lucru al Locatorului telefonic. Pentru toate prelungirile mai lungi de 24 de ore, Locatarul este obligat să semneze un nou Contract de închiriere sau un act adițional la Contractul existent și să prezinte un mijloc de plată valabil pentru perioada prelungită. Dacă Locatarul nu procedează conform celor menționate, orice utilizare a vehiculului după expirarea perioadei convenite se consideră prelungire neautorizată a închirierii și i se aplică prevederile privind utilizarea neautorizată a vehiculului și sancțiunile corespunzătoare din prezentul Contract.

În cazul prelungirii închirierii care nu a fost aprobată în prealabil în scris de Locator, Locatarul este obligat să plătească, pentru fiecare zi de utilizare neautorizată a vehiculului, tariful zilnic stabilit prin contractul de închiriere, majorat cu o taxă fixă pentru utilizare neautorizată în valoare de 300,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării. Prelungirea neautorizată a închirierii se consideră utilizare a vehiculului fără aprobare, iar Locatorul își rezervă dreptul de a raporta dispariția vehiculului organelor competente.

RĂSPUNDERI ȘI ASIGURĂRI

ASIGURARE PENTRU DAUNE LA VEHICUL - CDW

6. Locatarul poate contracta asigurarea pentru daunele apărute la vehiculul închiriat (CDW), în baza căreia societatea de asigurări preia acoperirea daunei apărute la vehicul într-un accident rutier și în afara acestuia, cu obligația Locatarului de a suporta, pentru fiecare eveniment dăunător în parte, participarea la daună. Prin contractarea asigurării CDW, Locatarul nu dobândește dreptul la exonerare de răspundere și nici la limitarea cuantumului despăgubirii în sensul regulilor generale ale dreptului la despăgubire prevăzute de Legea privind raporturile obligaționale („Monitorul Oficial al RS” nr. 18/2020), nici în cazurile prevăzute de Condițiile generale și de contractul de închiriere.

7. Prin contractarea și plata asigurării suplimentare pentru daunele la vehicul, Locatarul poate reduce cuantumul participării la daună până la suma minimă prescrisă pentru fiecare grupă de vehicule conform listei de prețuri în vigoare. Toate obligațiile și îndatoririle pe care Locatarul le are în baza asigurării de bază sunt valabile integral și la achiziționarea asigurării suplimentare. Prin contractarea și plata asigurării casco, nu se modifică regulile generale ale dreptului la despăgubire prevăzute de Legea privind raporturile obligaționale („Monitorul Oficial al RS” nr. 18/2020).

8. Asigurarea pentru daune la vehicul (CDW) nu este valabilă pentru daunele apărute pe teritoriul Albaniei și Kosovo. Pentru daunele apărute pe teritoriile menționate, Locatarul suportă valoarea integrală a deteriorării vehiculului închiriat, indiferent de eventuala asigurare contractată. Locatorul își rezervă dreptul de a extinde sau modifica lista teritoriilor pe care asigurarea nu este valabilă, despre care va informa Locatarul la încheierea contractului.

ASIGURARE PENTRU FURTUL / PIERDEREA VEHICULULUI

9. Locatarul poate contracta Asigurarea pentru furtul și pierderea vehiculului (THW), care acoperă pierderea vehiculului închiriat apărută prin furt sau dispariție pe durata închirierii. Prin contractarea acestei asigurări, Locatarul nu contractează acoperirea întregii valori a vehiculului — este obligat să plătească Locatorului participarea la valoarea pierderii apărute, până la suma prescrisă pentru fiecare categorie de vehicule conform listei de prețuri în vigoare. Prin contractarea acestei asigurări, Locatarul nu este exonerat de obligația de despăgubire a daunei în cazurile prevăzute de Condițiile generale.

10. Prin contractarea și plata asigurării suplimentare pentru furtul și pierderea vehiculului, Locatarul își poate reduce suplimentar riscul financiar de participare la dauna apărută prin furtul sau pierderea vehiculului, până la suma minimă prescrisă pentru fiecare grupă de vehicule conform listei de prețuri în vigoare. Toate obligațiile și îndatoririle pe care Locatarul le are în baza asigurării de bază sunt valabile integral și la achiziționarea asigurării suplimentare. Prin contractarea și plata asigurării suplimentare, nu se modifică regulile generale ale dreptului la despăgubire prevăzute de Legea privind raporturile obligaționale („Monitorul Oficial al RS” nr. 18/2020)

11. În cazul furtului sau dispariției vehiculului pe durata închirierii, dacă furtul sau dispariția nu au fost raportate poliției competente în termen de 2 ore de la luarea la cunoștință despre eveniment, și/sau dacă Locatarul nu prezintă Locatorului toate documentele și cheile vehiculului, Locatarul plătește valoarea integrală de piață a vehiculului dispărut sau furat, indiferent de eventuala asigurare THW contractată. Valoarea vehiculului se stabilește conform catalogului AMSS în vigoare.

12. Asigurarea pentru furtul și pierderea vehiculului (THW) nu este valabilă pentru furtul sau dispariția vehiculului apărute pe teritoriul Albaniei și Kosovo. Pentru furtul sau dispariția vehiculului pe teritoriile menționate, Locatarul suportă valoarea integrală de piață a vehiculului, indiferent de eventuala asigurare THW contractată. Locatorul își rezervă dreptul de a extinde sau modifica lista teritoriilor pe care asigurarea nu este valabilă, despre care va informa Locatarul la încheierea contractului.

ASIGURAREA PASAGERILOR - PAI

14. Locatorul nu poartă răspunderea pentru plata despăgubirii în baza Asigurării pasagerilor (PAI), în special în cazurile de excludere prevăzute de condițiile generale ale acestei asigurări.

SERVICII SUPLIMENTARE / LISTA DE PREȚURI

15. Livrarea sau preluarea vehiculului în afara punctului de lucru al Locatorului, pe teritoriul zonei centrale extinse a orașului, se taxează în valoare de 500,00 dinari + TVA pe serviciu. Livrarea sau preluarea vehiculului pe restul teritoriului Republicii Serbia se stabilește și se convine separat. Locatorul nu garantează disponibilitatea serviciului de livrare și preluare în afara programului de lucru al punctului de lucru.

16. Preluarea sau returnarea vehiculului în afara programului de lucru al punctului de lucru al Locatorului se taxează în valoare de 1.500,00 dinari + TVA pe serviciu.

17. Combustibilul nu este inclus în prețul închirierii. Vehiculul se eliberează cu rezervorul plin, iar Locatarul este obligat să returneze vehiculul cu rezervorul plin. Combustibilul lipsă se taxează la prețul de 3,00 EUR pe litru în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării, majorat cu taxa pentru serviciul de umplere a rezervorului în sumă fixă de 20,00 EUR în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării.

În cazul turnării unui tip greșit de combustibil în vehiculul închiriat, Locatarul suportă toate costurile apărute, inclusiv: costurile serviciului de tractare până la service-ul autorizat, costurile service-ului vehiculului, costurile umplerii rezervorului plin cu combustibilul corespunzător și toate costurile administrative în legătură cu acestea. Locatorul își rezervă dreptul de a taxa despăgubirea pentru imobilizarea vehiculului pe durata reparației, în conformitate cu prevederile Condițiilor generale.

18. Spălarea exterioară a vehiculului foarte murdar se taxează în valoare de 2.400,00 dinari + TVA. Curățarea chimică a întregului interior al vehiculului se taxează în valoare de 12.000,00 dinari + TVA. Curățarea unui scaun foarte murdar se taxează în valoare de 2.400,00 dinari + TVA.

Utilizarea tutunului, a țigărilor electronice sau a oricăror alte mijloace de fumat în vehiculul închiriat este strict interzisă. În cazul încălcării acestei interdicții, Locatarul este obligat să plătească costurile curățării chimice a întregului interior al vehiculului, indiferent de gradul real de murdărie.

19. Scaunul pentru copii se taxează în valoare de 2.500,00 dinari + TVA pe închiriere. Scaunul pentru copii distrus se taxează în valoare de 200,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari. Curățarea scaunului pentru copii foarte murdar se taxează în valoare de 2.400,00 dinari + TVA. Locatorul nu poartă răspunderea pentru siguranța copilului în cazul montării incorecte a scaunului pentru copii de către Locatar.

20. Lanțurile de zăpadă se taxează în valoare de 1.500,00 dinari + TVA pe închiriere. Lanțurile de zăpadă distruse sau deteriorate se taxează în valoare de 60,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării.

21. Înscrierea unui șofer suplimentar în contractul de închiriere se taxează în valoare de 1.200,00 dinari + TVA pe închiriere. Orice persoană care conduce vehiculul închiriat și nu este înscrisă în contractul de închiriere se consideră șofer neautorizat, iar Locatarul în acest caz poartă răspunderea deplină și nelimitată pentru toate daunele apărute în timpul conducerii vehiculului de către persoana neautorizată, indiferent de eventuala asigurare contractată. Dacă Locatorul constată că vehiculul a fost condus de o persoană care nu este înscrisă în Contractul de închiriere ca șofer autorizat, Locatorul are dreptul ca, independent de eventuala daună la vehicul și independent de toate celelalte pretenții, să încaseze de la Locatar o penalitate specială pentru conducere neautorizată în valoare de — 240,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării. Această penalitate se încasează indiferent dacă s-a produs sau nu un eveniment dăunător.

22. Indiferent de eventuala asigurare contractată, Locatarul poartă răspunderea exclusivă și deplină pentru costurile deteriorărilor apărute la următoarele părți ale vehiculului: jante, capace de roți, anvelope, partea inferioară a caroseriei, interiorul vehiculului și aparatele radio montate ulterior. Aceste limitări ale asigurării sunt valabile indiferent de împrejurările producerii daunei.

23. Anvelopa distrusă se taxează conform listei de prețuri în vigoare a deteriorărilor vehiculului, maximum până la suma de 400,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării.

24. Deteriorarea semnalizării de pe vehiculele atașate se taxează în valoare de 15.000,00 dinari + TVA.

25. Cheia vehiculului și/sau telecomanda dispozitivului de alarmă pierdută sau distrusă Locatarul o plătește în valoare de 500,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării, conform listei de prețuri definite a deteriorărilor vehiculului. În cazul pierderii cheii, Locatorul își rezervă dreptul de a taxa costurile înlocuirii sistemului de încuietori al vehiculului dacă siguranța vehiculului o impune.

26. Pentru placa de înmatriculare pierdută sau distrusă și/sau documentele vehiculului pierdute sau distruse, Locatarul plătește un cost suplimentar în valoare de 150,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării, precum și toate costurile administrative și legale reale apărute în procedura de procurare a noilor plăci și documente.

27. Utilizarea dispozitivului GPS sau a navigației se taxează în valoare de 5,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării pe zi de închiriere, iar maximum 50,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării pe închiriere. Dispozitivul GPS pierdut sau distrus se taxează în valoare de 1.000,00 EUR în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării.

28. Taxa pentru aprobarea utilizării vehiculului în afara teritoriului Republicii Serbia se taxează în valoare de 1.500,00 dinari + TVA pe închiriere. Utilizarea vehiculului în afara teritoriului Republicii Serbia fără aprobarea scrisă prealabilă a Locatorului și fără plata taxei menționate se consideră utilizare neautorizată a vehiculului, iar Locatarul în acest caz poartă răspunderea deplină pentru toate daunele și costurile, indiferent de asigurarea contractată.

29. Toate contravențiile rutiere apărute pe durata închirierii sunt răspunderea exclusivă a Locatarului și îi vor fi taxate în întregime. Amenzile de parcare se taxează în valoare de 30,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării. Taxa administrativă pentru procesarea contravențiilor comunale și rutiere se taxează în valoare de 20,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării pe contravenție, indiferent de cuantumul amenzii propriu-zise. Locatorul este autorizat să încaseze suma amenzilor și a taxei administrative de pe cardul de plată al Locatarului sau din depozit, fără acordul prealabil al Locatarului.

ALTE CONDIȚII DE ÎNCHIRIERE

30. În cazul în care Locatarul lasă vehiculul în afara teritoriului Republicii Serbia fără aprobarea scrisă prealabilă a Locatorului, i se va calcula închirierea internațională într-un singur sens la prețul de 150,00 dinari + TVA pe kilometru parcurs pentru destinația concretă. Închirierea internațională într-un singur sens nu este permisă pentru anumite state și locații, despre care Locatorul informează Locatarul la încheierea contractului. Pentru preluarea vehiculului în limitele Republicii Serbia (în afara orașului), fără returnarea la punctul de lucru de preluare, se taxează 150,00 dinari + TVA pe kilometru.

31. Serviciul de angajare a unui șofer se contractează separat și se taxează conform listei de prețuri în vigoare a Locatorului. Pentru toate informațiile, Locatarul este obligat să se adreseze punctului de lucru al Locatorului înainte de încheierea contractului de închiriere.

32. La costurile totale ale închirierii, inclusiv toate serviciile suplimentare, se aplică taxa pe valoarea adăugată (TVA) la cota legală în vigoare.

33. Depozitul este obligatoriu pentru toți Locatarii, iar cuantumul său este prescris de dispoziția articolului 4 al Dispozițiilor generale și condițiilor de utilizare. Pentru toate grupele de vehicule, Locatarul trebuie să dețină unul/două dintre cardurile de credit acceptate de Locator. Locatorul este autorizat să încaseze din depozit, fără acordul prealabil al Locatarului, toate obligațiile scadente apărute în baza prezentului contract, inclusiv amenzi, penalități, despăgubiri pentru daune și costurile serviciilor suplimentare. Locatorul va debloca sau va returna suma rămasă a depozitului la încheierea închirierii și la achitarea tuturor obligațiilor.

34. Locatarul poate modifica rezervarea fără taxă, cu condiția să informeze Locatorul despre aceasta cu cel puțin 24 de ore înainte de începerea închirierii. În cazul anulării rezervării pentru care s-a efectuat plata în avans, suma se rambursează diminuată cu taxa pentru anulare târzie în valoare de 50,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării, dacă anularea s-a făcut cu mai puțin de 24 de ore înainte de începerea închirierii. În cazul în care Locatarul nu anulează rezervarea și nu preia vehiculul fără înștiințare prealabilă, Locatorul își rezervă dreptul de a taxa penalitatea pentru neprezentare în valoare de 95,00 EUR + TVA, în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării. Dacă Locatarul nu a plătit rezervarea în avans, o poate anula sau modifica fără taxă până în momentul preluării vehiculului.

35. Orice manipulare, derulare înapoi sau falsificare a indicațiilor contorului de kilometri al vehiculului închiriat se consideră infracțiune și va fi raportată organelor competente. Costurile apărute din cauza unei astfel de acțiuni se taxează în valoare de 1.000,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării, cu dreptul Locatorului de a pretinde de la Locatar despăgubirea daunei reale în cuantum integral.

36. Deteriorarea întinzătoarelor, curelelor sau tensionatoarelor pentru vehiculul atașat se taxează în valoare de 50,00 EUR + TVA pe bucată în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării. Deteriorarea sau pierderea roții de rezervă se taxează în valoare de 100,00 EUR + TVA în contravaloare în dinari la cursul mediu al BNS din ziua încasării.

37. În cazul deteriorării vehiculului, Locatarul este obligat să despăgubească Locatorul cu taxa pentru imobilizarea vehiculului pentru fiecare zi de reparație, conform listei de prețuri zilnice în vigoare pentru acea grupă de vehicule, independent de cuantumul participării la daună și de costurile reparației, și indiferent de gradul real de ocupare a parcului auto al Locatorului.

38. În cazul confiscării vehiculului închiriat de către organele competente din cauza faptelor penale ale Locatarului sau ale șoferului autorizat de el, Locatarul este obligat să plătească tariful zilnic de închiriere conform listei de prețuri în vigoare pentru fiecare zi până când vehiculul este returnat în posesia Locatorului, precum și toate costurile apărute în procedura de eliberare a vehiculului.

39. În cazul distrugerii totale sau parțiale a vehiculului închiriat, Locatarul suportă: valoarea integrală de piață a vehiculului stabilită conform catalogului AMSS în vigoare, despăgubirea pentru profitul pierdut pentru perioada în care vehiculul nu poate fi închiriat, costurile serviciului de tractare și toate celelalte costuri necesare apărute în legătură cu evenimentul dăunător. Prin contractarea și plata asigurării suplimentare, nu se modifică regulile generale ale dreptului la despăgubire prevăzute de Legea privind raporturile obligaționale („Monitorul Oficial al RS” nr. 18/2020)

40. Vehiculul închiriat este echipat cu dispozitive GPS și/sau GSM pentru urmărirea locației și a stării vehiculului. Prin semnarea Contractului de închiriere, Locatarul confirmă că a luat cunoștință de măsura menționată de protecție și urmărire a vehiculului și își dă acordul pentru aceasta, în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal. Datele despre locația vehiculului se utilizează exclusiv în scopul protejării bunurilor Locatorului și nu vor fi cedate terților, cu excepția organelor de stat competente la cererea acestora.

41. Locatarul nu are voie, fără acordul scris al Locatorului, să efectueze nicio modificare, completare, montare de echipament suplimentar sau orice altă schimbare la vehiculul închiriat. Dacă Locatarul efectuează modificări neautorizate, este obligat să readucă vehiculul în starea inițială pe cheltuiala sa. Toate îmbunătățirile și adaosurile încorporate fără acordul Locatorului devin proprietatea Locatorului, fără drept la despăgubire.

42. Prin semnarea contractului de închiriere, Locatarul își dă acordul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în scopuri de marketing, inclusiv trimiterea de înștiințări despre ofertele și serviciile Locatorului. Locatarul are dreptul ca, în orice moment, prin comunicare scrisă adresată Locatorului, să revoce acest acord, fără nicio consecință asupra valabilității contractului de închiriere. Revocarea acordului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de revocare.

43. Pentru toate obligațiile bănești scadente și neachitate ale Locatarului în baza prezentului Contract, Locatorul are dreptul la calculul și încasarea dobânzii de întârziere în cuantumul prevăzut de reglementările legale în vigoare, începând cu ziua scadenței până în ziua plății. Locatarul este obligat să despăgubească Locatorul pentru toate costurile apărute pentru încasarea creanțelor scadente, inclusiv taxele judiciare, costurile de avocat, costurile de expertiză și alte costuri în legătură cu încasarea creanțelor.

44. Locatorul este autorizat să rezilieze unilateral Contractul de închiriere fără înștiințare prealabilă în următoarele cazuri: Dacă Locatarul utilizează vehiculul contrar prevederilor prezentului Contract; Dacă Locatarul nu plătește obligațiile scadente în termenul convenit; Dacă Locatarul furnizează date inexacte la încheierea Contractului; Dacă Locatarul prelungește neautorizat închirierea; Dacă există motive întemeiate de suspiciune că vehiculul este utilizat în scopuri ilegale. În cazul rezilierii unilaterale de către Locator, Locatarul este obligat să returneze vehiculul imediat, la prima chemare a Locatorului. Locatorul își rezervă dreptul de a taxa toate costurile apărute în procedura de returnare a vehiculului, inclusiv costurile de avocat, judiciare și alte costuri în legătură cu aceasta.

45. Locatorul are dreptul ca, în orice moment pe durata închirierii, să verifice starea vehiculului și modul în care acesta este utilizat. Locatarul este obligat să permită reprezentanților autorizați ai Locatorului accesul la vehicul în scopul controlului, care va fi anunțat în prealabil. Dacă Locatorul, cu ocazia unui astfel de control, constată că Locatarul încalcă prevederile Contractului de închiriere, Locatorul are dreptul să ceară imediat returnarea vehiculului și rezilierea Contractului, fără dreptul Locatarului la restituirea taxelor plătite în avans. Toate costurile în legătură cu preluarea vehiculului în astfel de circumstanțe cad în sarcina Locatarului.

46. Răspunderea Locatorului în baza prezentului Contract este limitată exclusiv la cazurile de intenție sau culpă gravă. Locatorul nu răspunde pentru dauna indirectă, profitul nerealizat și nici pentru vreo pierdere în activitatea Locatarului apărută în legătură cu închirierea vehiculului. Locatorul răspunde pentru predarea către Locatar a vehiculului în stare bună de funcționare și sigură și, în caz de defecțiune care nu a fost provocată de Locatar, pentru asigurarea înlocuirii vehiculului într-un termen rezonabil. Locatorul nu răspunde pentru declarațiile și promisiunile care nu sunt cuprinse în Contractul de închiriere semnat.

47. Prin semnarea prezentului contract, Locatarul își dă acordul expres pentru copierea permisului de conducere și a cărții de identitate în scopul identificării și încheierii contractului de închiriere, în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal.

48. Prin semnarea contractului de închiriere, Locatarul confirmă că, înainte de semnare, a citit, a înțeles și a acceptat în totalitate toate prevederile și condițiile de închiriere a vehiculului cuprinse în prezentul document, precum și în Dispozițiile generale și condițiile de utilizare, care fac parte integrantă din prezentele condiții de închiriere. Prin semnarea contractului de închiriere a vehiculului, Locatarul confirmă, de asemenea, că a primit, înainte de semnare, un exemplar al Dispozițiilor generale și condițiilor de utilizare, precum și al condițiilor suplimentare de închiriere a vehiculului, și că a luat cunoștință de conținutul acestora.

Locator:
Manare doo, filială Rent a car

Locatar